Ze zijn aan het klooien (

). Heb ook problemen af en toe.
Ik stuur via de website steeds een contactformulier met mijn grieven en soms zijn "opeens" mijn problemen opgelost.
Toch raar dat je bij een internetprovider niet eens via een support adres kunt mailen...
Ergo..
Kijk op de website van Ziggo en stuur een contactformulier met je problemen. Goede kans dat je de volgende dag al een reactie hebt. Er staat dan een referentienummer op je email... gebruik dat nummer als je weer een contactformulier instuurt...
Dit is de goedkoopste en snelste optie als je nog internet hebt...
Overigens... probeer eens:
https://homedrive.ziggo.nl/JE EIGEN
GEBRUIKERSNAAM@home.nl/