Als eerste:
Sla al je bookmarks op, schrijf ze anders lekker allemaal op een blaadje
Sla als je instellingen op, Kan ook wel op een blaadje
Ga nu in deze computer naar,extra,mapopties,tablad weergave,hier staat een optie tussen om alle verborgen bestanden zichtbaar te maken.
Ga nu naar C:/documents and settings/jouw naam,application data,mozilla
In deze map staat nog een map genaamd firefox, verwijder deze.
Deinstaleer firefox nu
Installeer firefox nu weer, als het goed is zou het nu weer moeten werken