Norton Save Search doet het niet meer

26 July 2018, 22:42

In Chrome doet Norton Save Search het niet meer, ik krijg de foutmelding 403 that's an error met een icoontje van Ask erboven, terwijl ik dan juist altijd het Google-lijstje kreeg zonder Ask erboven. Ik snap niet waarom dat er ineens boven staat. Er staat ook nog: Your client does not have the permission to get the requested URL from this server onder. Waarom is die toestemming dan ineens ingetrokken? Gewoon met Google zoeken gaat wel, maar dan moet ik telkens eerst Google zoeken in de zoekbalk, in plaats van een nieuwe tab te openen.

27 July 2018, 11:35

als ask zich meldt is het tijd voor een opschoonactie!
ga https://nl.malwarebytes.com/adwcleaner/ om adwcleaner te downloaden en laat je pc scannen en opschonen.

27 July 2018, 17:27

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door falstring

als ask zich meldt is het tijd voor een opschoonactie!
ga https://nl.malwarebytes.com/adwcleaner/ om adwcleaner te downloaden en laat je pc scannen en opschonen.

Die heb ik al laten draaien, maar hij meldt niks. Het gekke is dat hij dit alleen doet in Chrome. In Firefox is alles in orde.

28 July 2018, 12:30

ga in chrome naar de drie puntjes rechtsboven
ga meer hulpprogramma's
van daar ga je naar extensies
daar zou ask dan bij moeten staan en kan je 'm uitschakelen.
laat daarna ook malwarebytes antimalware eens draaien, dat haal je
https://filehippo.com/download_malwarebytes_3/ groene knop met 'download free version'

28 July 2018, 18:15

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door falstring

ga in chrome naar de drie puntjes rechtsboven
ga meer hulpprogramma's
van daar ga je naar extensies
daar zou ask dan bij moeten staan en kan je 'm uitschakelen.
laat daarna ook malwarebytes antimalware eens draaien, dat haal je
https://filehippo.com/download_malwarebytes_3/ groene knop met 'download free version'

Ik heb gezocht, maar ik zie Ask er nergens tussen staan. Het is trouwens weer in orde, terwijl ik niks veranderd heb. Kan het iets zijn geweest binnen Chrome? Grrrr, nu doet hij het weer wel!

29 July 2018, 12:04

"Wanneer je via Norton Safe Search een zoekactie uitvoert, wordt deze omgeleid naar Ask.com waar je zoekactie wordt verwerkt en de zoekresultaten worden geleverd."

Als het af en aan gebeurt, kan het zijn dat de Ask website een probleem heeft ?