Belangrijk: ComputerIdee Forum Huisregels | Wachtwoord vergeten?

Ga terug   Computer Idee Forum > Besturingsystemen > Windows 8

Notices

Antwoord
 
Discussietools Weergave
Oud 16 August 2015, 20:22   #1
jeroenathome
 
Geregistreerd: 19 March 2005
Locatie: On the net
Berichten: 225
Standaard Update kb2919355 verschijnt op win 8.1

Op de laptop van mijn zwager staat de update naar windows 8.1 (kb2919355) in de lijst van updates die ge´nstalleerd moeten worden. Het is de update om naar windows 8.1 te gaan. Alleen draait de laptop al windows 8.1. Het is ook niet mogelijk om deze update te installeren. Na ongeveer 3 kwartier op 78% komt er de melding dat de update niet ge´nstalleerd kan worden en dat alles weer terug wordt gezet naar de oude situatie. Handmatig installeren van deze update lukt ook niet. Dan verschijnt er de melding dat deze update niet geldt voor dit systeem. Op internet gezocht en daar staat dat de update KB2919442 ge´nstalleerd moet zijn. Alleen de update KB2919442 geeft ook de melding dat deze niet geschikt is voor het systeem.

Weet iemand een oplossing? Zover ik het kan zien lijkt het erop dat er geen andere updates komen zolang deze niet ge´nstalleerd zijn en ook de melding van windows 10 is nog niet verschenen.
__________________
Computerleek ? Aan 1'tjes en 0'tjes kan je weinig verkeerd doen.
jeroenathome is offline   Met citaat antwoorden
Oud 16 August 2015, 22:01   #2
Niekie30
 
Niekie30's schermafbeelding
 
Geregistreerd: 31 December 2009
Locatie: Westland
Berichten: 15.799
Standaard

Er kan geen update naar W8.1 klaar staan bij de updates.
De update naat W8.1 moet je tot nog toe halen in de store van Microsoft.
Dus probeer dat eerst eens.

Niek
__________________
I don't need google. My wife knows everything.
Niekie30 is offline   Met citaat antwoorden
Oud 20 August 2015, 20:45   #3
jeroenathome
 
Geregistreerd: 19 March 2005
Locatie: On the net
Berichten: 225
Standaard Win 8.1 wil updates niet installeren

Oops, niet goed gekeken. De laptop draait al windows 8.1. De MS site geeft aan dat deze fout voorkomt als je wilt updaten naar 8.1. Daardoor de verwarring. Tevens een account gemaakt om de store te kunnen gebruiken.

Nu nog proberen te achterhalen waarom de updates niet willen installeren. De office 2007 updates gaan zonder problemen. Via de MS site gezocht naar problemen met deze update. Met methode 1 werden er fouten in het register gevonden en nog 2 andere problemen die opgelost zouden zijn na het draaien van de troubleshooter. Helaas lukte het niet om KB2883200 te installeren. Bij methode 2 (clean boot) lukt het ook niet om de update te installeren. KB2919355 nog niet geprobeerd.
__________________
Computerleek ? Aan 1'tjes en 0'tjes kan je weinig verkeerd doen.
jeroenathome is offline   Met citaat antwoorden
Oud 20 August 2015, 21:54   #4
Lange Pier
 
Lange Pier's schermafbeelding
 
Geregistreerd: 4 November 2007
Berichten: 4.832
Standaard

Zijn vaak al ge´nstalleerd, zoek bij de ge´nstalleerde updates.
Staat die erbij, weg doen, dan zal er wel worden geŘpdatet.
__________________
Sig;
Wie veel praat heeft weinig te zeggen.
Topicstarters, er zullen hier maar weinig helderzienden aanwezig zijn dus geef je OS plus merk en type moederbord of merk PC op.
Lange Pier is offline   Met citaat antwoorden
Oud 26 August 2015, 20:23   #5
jeroenathome
 
Geregistreerd: 19 March 2005
Locatie: On the net
Berichten: 225
Standaard

@Lange Pier: Deze update staat niet in de lijst met ge´nstalleerde updates. Het blijft wel frapant dat de update historie helemaal leeg is na een poging om KB2919355 te installeren. De lijst met ge´nstalleerde udpates is wel te vinden. Je kan dus niet controleren welke foutmelding bij deze update hoort.

Methode 3 uit de eerder geplaatste reactie zorgde ervoor dat update KB2883200 uit de lijst is verdwenen. Update KB2919355 blijft wel in de lijst staan. Op internet verder gezocht en daar kwam ik de volgende site tegen. De update KB 2919442 is ondertussen vervangen voor een andere update van windows. Dat was de melding die ik kreeg toen ik op de site van MS zocht naar update KB2919442. De nieuwere update heeft het probleem niet opgelost.

Op de betreffende pagina van the windowsclub wordt er ook geschreven dat de update niet ge´nstalleerd kan worden als er een datalimiet ingesteld is. Deze optie stond uit op de laptop, maar toch eens aangezet om de update te installeren. Dit werkte niet zoals te verwachten is. Nu de update weer opnieuw proberen zonder de datalimiet en de update wil nog steeds niet installeren. Bij alle pogingen blijft de update steken op 78%. Er worden meerdere pogingen gedaan om de update te installeren voordat de melding verschijnt dat de update niet ge´nstalleerd kan worden.

Tevens zijn er 2 andere updates die in de lijst zijn gekomen. Deze worden wel succesvol ge´nstalleerd, maar komen elke keer weer terug als er weer naar updates wordt gezocht.

Het ziet ernaar uit dat de laptop volledig opnieuw ge´nstalleerd moet worden. Ik had graag gezien dat het niet nodig was vanwege de upgrade naar windows 10, die mijn zwager er graag op wil hebben.
__________________
Computerleek ? Aan 1'tjes en 0'tjes kan je weinig verkeerd doen.
jeroenathome is offline   Met citaat antwoorden
Oud 26 August 2015, 21:57   #6
Niekie30
 
Niekie30's schermafbeelding
 
Geregistreerd: 31 December 2009
Locatie: Westland
Berichten: 15.799
Standaard

Als je dat ding naar W10 wil upgraden ga je naar deze site: https://www.microsoft.com/nl-nl/soft...load/windows10
Je kiest de juiste versie van W10 en installeert die tool.
De keuzes komen vanzelf en je kunt het ding zo upgraden naar Windows 10.
Je hoeft je dan over updates voor W8.1 helemaal geen zorgen te maken.

Niek
__________________
I don't need google. My wife knows everything.
Niekie30 is offline   Met citaat antwoorden
Oud 27 August 2015, 21:05   #7
jeroenathome
 
Geregistreerd: 19 March 2005
Locatie: On the net
Berichten: 225
Standaard

Dat ik daar niet eerder op ben gekomen. Dat had veel tijd en ergernissen gescheeld. De laptop is nu bezig met de laatste instellingen. Alleen een kleinigheid met de wifi verbinding. Deze was verdwenen. Na een herstart stond die weer naast de tijd.
__________________
Computerleek ? Aan 1'tjes en 0'tjes kan je weinig verkeerd doen.
jeroenathome is offline   Met citaat antwoorden
Oud 27 August 2015, 21:28   #8
Niekie30
 
Niekie30's schermafbeelding
 
Geregistreerd: 31 December 2009
Locatie: Westland
Berichten: 15.799
Standaard

Mooi gedaan en bedankt voor het terug melden.

Niek
__________________
I don't need google. My wife knows everything.
Niekie30 is offline   Met citaat antwoorden
Oud 29 August 2015, 10:54   #9
jeroenathome
 
Geregistreerd: 19 March 2005
Locatie: On the net
Berichten: 225
Standaard

Het is alleen jammer dat de oorzaak van het niet updaten niet gevonden is. Daar kan ik nog dagen wakker van liggen.
__________________
Computerleek ? Aan 1'tjes en 0'tjes kan je weinig verkeerd doen.
jeroenathome is offline   Met citaat antwoorden
Antwoord

Discussietools
Weergave

Regels voor berichten
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is Aan
Smileys zijn Aan
[IMG]-code is Aan
HTML-code is Uit

Forumnavigatie


Alle tijden zijn GMT +1. Het is nu 00:56.


Powered by vBulletin Version 3.8.6
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd.