Geluid weg na Update Windows10

toverheks · 11 October 2018, 11:22

Gisteren is de update van oktober voor Windows 10 uitgevoerd. Sindsdien lijkt het geluid onherstelbaar UIT.
Bij apparaatbeheer staat alleen: Intel(R) Display Audio. Wat er verder staat begrijp ik gewoon niet. Ik heb al van alles geprobeerd, maar kom er niet uit. Ik voeg een schermafbeelding bij.
Wie kan me verder helpen?

FooBar · 11 October 2018, 18:26

Driver opnieuw installeren zou het moeten oplossen.

Maar heb je je toevallig ooit opgegeven voor het Windows Insiders programma? Want anders kun je de oktober update gisteren eigenlijk niet geïnstalleerd kunnen hebben, nadat deze is teruggetrokken door Microsoft en voor zover ik kan nagaan op dit moment alleen voor Insiders beschikbaar is. Allicht wil je je daar dan voor uitschrijven als dat het geval is, want het Insiders programma is toch echt bedoeld voor meer gevorderde gebruikers die dit soort problemen zelf kunnen oplossen.

Als ik jou was zou ik de update terugrollen en over een paar maanden nog een keer proberen. Kans is groot dat dit probleem dan niet meer bestaat.

erikdenhouter · 11 October 2018, 23:24

Heb je wel een Intel icoontje voor geluid in je systeemvak ?

Hier meerdere klachten over geluid na een update, en wat oplossingen die schijnen te werken, maar daarvoor hebben zij wel dat icoontje al zichtbaar. Engels, helaas:

https://answers.microsoft.com/en-us/...?page=2&auth=1

Wat je daar in je Apparaatbeheer ziet is simpel het verslag van een installatie van de driver vandaag. Je hebt de bovenste regel geselecteerd staan, in het onderste vak zie je denk ik welk bericht bij die bovenste regel hoort. Maar de chronologische volgorde van die drie regels is van boven naar beneden (kijk naar de seconden), en je moet dus het bericht onderop lezen wat bij de laatste regel hoort. Dat is de afloop.

Het kan zijn dat MS de interface op een verkeerde instelling heeft achtergelaten.
Doe eens een rechtsklik op het speaker-icoontje in je Systeemvak, en kies voor 'Afspeelapparaten'. In het daaropvolgende venster rechtsklik je op het witte deel onderop in het venster, en vink 'Uitgeschakelde apparaten weergeven' aan.
Probeer nu die apparaten daar aan te schakelen via rechtsklikken en aanschakelen, afhankelijk van wat er op jouw systeem zit, en wat je nodig hebt.
Staat iets uit, dan staat er een rood pijltje naar beneden naast.
Staat iets aan, dan staat er een groen vinkje naast.
.

toverheks · 12 October 2018, 09:37

Hartelijk bedankt voor de reacties.
Maar ik ben een hele tijd bezig geweest met een antwoord en nu blijk ik het te hebben weggeklikt. Moet opnieuw beginnen, maar ik krijg visite. Dus eind van de middag verder.

erikdenhouter · 12 October 2018, 11:27

Vergat een afbeelding bij te voegen.
Wanneer er geluid speelt zie je dat door een vertikale groene VU uitslag achter het apparaat:

toverheks · 12 October 2018, 15:19

Om met FooBar te beginnen: ik denk niet dat ik me opgegeven heb als 'insider'. Want zo voel ik me niet en ik ben het ook niet.

Dan naar Erik.
Ja, ik heb een icoontje in het systeemvak, maar er staat een rood kruisje naast. Als ik daar op klik gaat-ie op zoek naar een oplossing, die niet gevonden wordt.

Als ik op het luidsprekertje met rechts klik, staat daar NIET 'afspeelapparaten'. Alleen 'Luidsprekerinstellingen (UNKNOWN).

Dan even op de laatste post reageren. Bij mij staat er bij 'Geluid': Er zijn geen audioapparaten geïnstalleerd. Dat is toch gek, hij heeft het altijd goed gedaan!

Dan even naar de updates: helpt de volgende bijlage iets? 'geschiedenis van updates'?

Nu zie ik ook nog dat ik misschien nog een keer opnieuw zou moeten opstarten. Dat doe ik pas nadat ik deze post verstuurd heb. Ik laat nog weten of dat geholpen heeft. Ik vermoed van niet.

blablabla · 14 October 2018, 12:16

insider is gemakkelijk aan te zetten, het weer verwijderen is bijna onmogelijk. Vaak moet je je harde schijf formateren en windows opnieuw installeren. Misschien is een dual boot met twee keer windows 10, 1 keer normaal en 1 keer insider, een verstandiger keus.

FooBar · 13 October 2018, 18:57

Je bent blijkbaar niet de enige: https://www.nu.nl/tech/5512028/windo...we-update.html

Dat wat ik schreef over het Insider-programma is denk ik achteraf toch niet op je van toepassing. Blijkbaar is Microsoft toch begonnen met de uitrol. Daar kon ik op het moment van schrijven echter geen bevestiging van vinden. Dus dat mag je weer vergeten.

erikdenhouter · 13 October 2018, 20:01

Klinkt als een klok die fout

toverheks · 13 October 2018, 22:24

Dank je wel, Microsoft! Boeh!