Belangrijk: ComputerIdee Forum Huisregels | Wachtwoord vergeten?

Ga terug   Computer Idee Forum > Besturingsystemen > Windows 10

Notices

Antwoord
 
Discussietools Weergave
Oud 26 July 2018, 21:36   #1
mesari30
 
Geregistreerd: 5 April 2010
Berichten: 49
Standaard Windows mail

Wij krijgen soms offertes of facturen toegestuurd via de mail.
De mail geeft aan dat er een offerte is gestuurd naar ons, de offerte is niet zichtbaar in de mail.
Links boven in bevind zich een rond gekleurd icoon welke is voorzien van twee lettertekens,afkortingen van bedrijfsnaam/persoon.
Als je deze aanklikt wordt de tekst factuur zichtbaar en deze moet worden aangeklikt waarna de factuur/offerte zich zou moeten openen.
Heeft wel gewerkt maar doet nu niets meer.
Wat gaat hier fout? Staat er bij ons iets niet meer goed ingesteld?
Windows 10 home is het OS.

Bedankt dat jullie hier aandacht aan willen besteden
mesari30 is offline   Met citaat antwoorden
Oud 28 July 2018, 10:59   #2
erikdenhouter
 
erikdenhouter's schermafbeelding
 
Geregistreerd: 14 July 2007
Locatie: Rotterdam
Berichten: 17.905
Standaard

Niet bekend met de Windows 10 mail app.

De offerte, is dat een .PDF bestand ? Of welk bestand dan ook eigenlijk, dat type bestand zal gekoppeld moet zijn aan de viewer die het normaal moet openen, bijvoorbeeld een PDF in Adobe, of een .DOC in Word. Het is dus wel even zaak te weten welk type bestand je hebt.
Dat koppelen gebeurt bij 'Standaard programma's' of 'Standaard apps'.

Is het een PDF, en was je gewend dat Adobe Reader opent, dan is dit misschien een tip:
https://forums.adobe.com/message/7968005#7968005

Kan je wel rechtsklikken op dat icoontje, en krijg je dan wat opties ? Misschien 'Openen' of 'Openen met...' ?
.
__________________
Alleen als je het niet weet verdraag je een systeem dat natuurwetten verzwijgt.
-----------------------------

Laatst gewijzigd door erikdenhouter : 28 July 2018 om 11:28
erikdenhouter is offline   Met citaat antwoorden
Oud 28 July 2018, 13:56   #3
Obelix71
 
Obelix71's schermafbeelding
 
Geregistreerd: 5 June 2005
Berichten: 5.296
Standaard

Wil je eens een screenshot plaatsen, zodat het visueel zichtbaar wordt wat je bedoelt.
Net als Erik gebruik ik de app niet.
Zit te denken aan een beveiligingsissue.

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door mesari30 Bekijk bericht
Heeft wel gewerkt maar doet nu niets meer.
Wat gaat hier fout? Staat er bij ons iets niet meer goed ingesteld?
Roept te vraag op sinds wanneer het dan niet meer werkt. Na een (grote) windows-update?

Is er wel een bijlage, maar wordt die niet geopend? Of is er zelfs helemaal geen bijlage?

Waar komt die offerte/factuur vandaan? Meerdere verschillende personen/bedrijven, waarbij het allemaal speelt? 1 persoon/bedrijf? Online?
Obelix71 is offline   Met citaat antwoorden
Antwoord

Discussietools
Weergave

Regels voor berichten
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is Aan
Smileys zijn Aan
[IMG]-code is Aan
HTML-code is Uit

Forumnavigatie


Alle tijden zijn GMT +1. Het is nu 00:53.


Powered by vBulletin Version 3.8.6
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd.