Los bericht bekijken
Oud 19 December 2018, 11:38   #3
anoniem54291
Guest
 
Berichten: n/a
Standaard

falstring, bedankt, voor de helft klopt jouw antwoord. Ik zie inderdaad weer het User/Aanmeld scherm, maar... daar staat wel de tekst Uw wachtwoord is verlopen en moet worden gewijzigd > Klik ik daar op OK zie ik een volgend scherm met 3 vakjes voor wachtwoorden.

Echter, ik had dus helemaal nog geen wachtwoord toegevoegd voor deze nieuwe laptop, daar loop ik dus vast. Typ ik daar in het middelste wachtwoordvakje een nieuw wachtwoord in, krijg ik het bericht "De opgegeven wachtwoorden komen niet met elkaar overeen. Dat wekt de indruk dat er al een wachtwoord was... maar ik kon de eerste 6 weken na aankoop dus gewoon deze laptop opstarten. Dus wat nu en hoe op te lossen?

Overigens heb ik me in 2015 wel bij Microsoft aangemeld voor een ander nieuw laptopje met Windows 8.1 op basis van een Gebruikersnaam (mijn e-mailadres) en Wachtwoord.
  Met citaat antwoorden